生活全般・行政・人権

日程、場所などは毎月発行する「広報とよやま」などでご確認ください。

• 広報とよやま

よろず相談

行政に対する苦情、意見、要望や人権問題に関わることについて、ご相談をお受けします。

相談日・時間

毎月1回　午後1時～午後3時

相談員

行政相談委員・人権擁護委員

お問い合わせ

• 総務課総務・財政グループ
  電話：0568-28-6003(ダイヤルイン)
  ファクス：0568-29-1177
• 福祉課福祉グループ
  電話：0568-28-0912(ダイヤルイン)
  ファクス：0568-28-2870

消費生活相談

商品の購入やサービスの提供に伴う問題についての相談、悪質商法や不当請求による被害に関する相談、多重債務問題についての相談などをお受けします。

相談日・時間

毎月2回　午後1時～午後3時

相談員

消費生活相談員

お問い合わせ

まちづくり推進課まちづくり推進グループ
電話：0568-28-0944(ダイヤルイン)
ファクス：0568-29-3151

消費者ホットライン188（いやや！）

消費者ホットライン188（局番なし）は、お近くの消費生活センター等の消費生活相談窓口をご案内することにより、相談の最初の一歩をお手伝いするものです。
大切なのは、すぐに相談することです。一人で悩まずに、全国どこからでも3桁の電話番号でつながる消費者ホットライン「188（いやや！）」にご相談ください。専門の相談員がトラブル解決を支援します。
 

• 消費者庁消費者ホットライン（外部リンク）

18歳から成人に！

民法の改正により、2022年4月1日から、成年年齢が現行の20歳から18歳に引き下げられます。成年に達すると、保護者の同意がなくても自分の意思で様々な契約ができるようになりますが、一方で、これまで認められていた未成年者取消権による保護がなくなり、未成年であることを理由に契約を取り消すことはできなくなります。
契約には様々なルールがあり、正しい知識が身につく前に安易に契約を交わすと、様々な消費者トラブルに巻き込まれかねません。
これから成年を迎える皆さまが、消費者として正しい知識を身につけるために役立つホームページ等を紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
 

• ・あいち暮らしっく2022年No.152「18歳から成人に！ほか」 （PDF 2.7MB）
• ・メッセージ動画「18歳からの大人大作戦!!!」（外部リンク）
• 
• ・消費者庁「18歳から大人！」特設ページ（外部リンク）