マイナンバーカードの読み取り方について
デジタル商品券の申込みの際に、「マイナンバーカードがうまく読み取れない」との問い合わせが多く寄せられています。
うまく読み取れない場合は、以下をお試しください。
読み取りのコツ
・スマートフォンとマイナンバーカードを、別添の写真のとおり、ぴったり重ねて読み取ってください。（機種によって読み取り位置が異なります。ご利用のスマートフォンの取扱説明書等をご確認ください。）
・スマホケースを付けている場合は、ケースを取り外して読み取りを行ってください。
・カードを動かさず、数秒間そのまま重ねてお待ちください。
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このページに関するお問い合わせ
産業建設部まちづくり推進課まちづくり推進グループ
〒480-0292 愛知県西春日井郡豊山町大字豊場字新栄260番地
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